Que tablet preciso?
Um iPad ou um tablet Android com um navegador atualizado (Safari no iPad, Chrome no Android). Não é preciso instalar nada da loja de aplicações: a app instala-se a partir do navegador, no ecrã principal.
Preciso de internet?
Só para ativar a chave. Depois, a app funciona sem ligação. Quando houver internet, renova a licença sozinha, em segundo plano.
Onde ficam os dados dos pacientes?
No próprio tablet, protegidos pelo PIN que escolher. Não passam por nenhum servidor nosso. Por isso é importante fazer a cópia de segurança cifrada que a app lhe lembra todos os meses.
Que tratamentos têm modelo?
Implantes, extrações, endodontia, branqueamento e ortodontia, com os campos da Norma já preenchidos. Para os restantes tratamentos, o consentimento faz-se com os mesmos campos, em texto livre.
O documento tem validade legal?
O consentimento fica assinado pelo paciente e pelo médico dentista, com data e hora, e selado: qualquer alteração posterior deixa de coincidir com o selo. Os textos são modelos que o médico dentista deve rever e adaptar à sua prática.
E se o paciente for menor?
Abaixo dos 16 anos, a app pede a identificação e a assinatura do representante legal, que ficam no PDF junto às do paciente.
Posso experimentar antes de pagar?
Sim. O teste gratuito dura 30 dias, não pede cartão e dá acesso a tudo, incluindo as funções Pro. Os 30 dias começam quando ativar a chave no tablet, não no dia em que se regista. Antes do fim do teste enviamos-lhe por email a proposta de contrato, com o plano mensal ou anual; se aceitar, a mesma chave continua no tablet. Se não continuar, a aplicação deixa de criar consentimentos novos, mas os que assinou durante o teste continuam disponíveis para consultar e exportar. Há um teste por email e por NIF.
Há permanência? E se quiser cancelar?
Não. O plano mensal cancela-se quando quiser, a partir do portal de cliente ou por email, e mantém-se até ao fim do mês já pago; o valor já pago não é devolvido. O plano anual paga-se de uma vez, equivale a dois meses grátis e não é reembolsável; pode cancelar a renovação quando quiser.
Posso passar de Consentio Dental a Dental Pro mais tarde?
Sim. A mudança aplica-se à mesma licença, sem perder nada do que já tem.
Posso pagar com MB WAY ou Multibanco?
Sim. O cartão e o débito direto SEPA cobram-se sozinhos em cada renovação. Com MB WAY ou Multibanco paga o primeiro período no momento e, depois, recebe a fatura por email em cada renovação, para pagar no telemóvel ou numa caixa Multibanco. Por isso, para MB WAY e Multibanco, o plano anual é o mais cómodo: um só pagamento por ano.
E se a mensalidade ficar por pagar?
A app deixa de permitir novos consentimentos até o pagamento ser regularizado. Os que já foram assinados continuam sempre disponíveis para consulta e exportação.